Quang cảnh hội nghị đối thoại

Đến dự hội nghị có các ông, bà là Thường trực Đảng ủy, HĐND-UBND-UBMTTQ phường; trưởng các ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội phường; các ông, bà là Bí thư chi bộ, tổ trưởng, trưởng ban công tác mặt trận các tổ dân phố; hiệu trưởng các trường học và các đại biểu đại diện cho người dân thuộc 15 tổ dân phố trên địa bàn phường.

Tại buổi đối thoại, bà Nguyễn Thị Vân Anh - Phó Chủ tịch UBND phường đã báo cáo kết quả công tác Cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và phương hướng thực hiện 6 tháng cuối năm 2019.

Theo báo cáo, UBND phường đã duy trì hoạt động của Bộ phận “Một cửa”, các điểm hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, thực hiện đúng quy trình thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền. Duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, ứng dụng công nghệ thông tin trong các lĩnh vực. Công tác hộ tịch được thực hiện theo đúng quy trình, luật định.

Bên cạnh đó, phường Hà Cầu tiếp tục rà soát, niêm yết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân phường. Đến nay, tổng số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền là 139 thủ tục.

UBND phường luôn quán triệt cán bộ, công chức, nhân viên cơ quan nghiêm túc thực hiện 10 điều trong Bộ Quy tắc ứng xử của UBND thành phố Hà Nội; thực hiện “Kỷ cương - Trách nhiệm - Tận tình - Thân thiện” trong thực thi công vụ; thực hiện nghiêm việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 của Chính phủ.

Cũng trong buổi đối thoại, các đại biểu đã phát biểu ý kiến nhất trí với báo cáo của lãnh đạo UBND phường và ghi nhận sự nhiệt tình, niềm nở của các cán bộ bộ phận “Một cửa”, cũng như là công tác Cải cách hành chính của phường được thực hiện rất tốt, giải quyết hồ sơ nhanh gọn. Mặt khác, các đại biểu cũng mong muốn cải cách hành chính được tiếp tục đẩy mạnh, đảm bảo được sự liên thông, công khai và minh bạch thông tin trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính. Đồng thời, kiến nghị việc tuyên truyền sâu rộng hơn về những dịch vụ hành chính công, đặc biệt là dịch vụ công trực tuyến cho người dân được biết và chủ động hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục khi người dân chưa biết, chưa quen với các thao tác trên máy.

Đ/c Dương Thế Vinh, Phó Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch UBND phường phát biểu tại buổi đối thoại

Tiếp thu ý kiến của các đại biểu, đồng chí Dương Thế Vinh - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường nhấn mạnh trong thời gian tới, phường sẽ tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận “Một cửa”, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính tạo nhiều thuận lợi cho công dân, doanh nghiệp khi giao dịch công việc; 100% thủ tục thuộc thẩm quyền đưa ra thực hiện và quản lý theo quy trình ISO 9001:2008.